游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论热心市民刘大姐:好评
这家酒店比周边居民开的环境要好,还能提供早餐,关键是离九堡汽车站比较近,这样去坐车的人就能很方便,我们是去乌镇的所以提前订的这家,虽然中间发生了小插曲,但是酒店都给我们解决了还换了棋牌房很大的
会员810422:好评
每次拿卡上去开门都不行,非要下去在重新刷卡,跑上跑下不累吧!
狼人:好评
价格较为实惠,就是房间偏小点,床够大,较舒适,有电脑,卫生间淋浴房偏小。包含双人早餐在内,早餐餐点少了点,总之还是经济实惠的,是杭州乔司街道一带较好的